Como contactar a Apple para obter ajuda com as funcionalidades de acessibilidade

Obtenha ajuda relativa às funcionalidades de fala, visão, audição, mobilidade e incapacidades cognitivas da Apple por telefone ou chat. Poderá mesmo pedir que entrem imediatamente em contacto consigo ou agendar uma hora para tal. Responda a algumas perguntas para selecionarmos as melhores opções para si.

Ligar para o suporte de acessibilidade

Utilize estes números para contactar o Suporte de acessibilidade da Apple por telefone. Também pode utilizar um serviço de reencaminhamento de telecomunicações à sua escolha.

• Estados Unidos: 1-877-204-3930 (apenas em inglês)

• Reino Unido: 0800 048 0754 (apenas em inglês)

• Austrália: (61) 1-300-365-083 (apenas em inglês)

• China continental: 400-619-8141 (apenas em mandarim)

Também pode conversar online com um representante ou agendar uma chamada telefónica.

Enviar feedback

Para enviar feedback sobre um produto Apple específico, visite www.apple.com/feedback. Para enviar feedback sobre a acessibilidade, como solicitar uma melhoria de acessibilidade ou partilhar a sua história sobre a utilização das funcionalidades de acessibilidade dos produtos Apple, envie o seu feedback por e-mail para a nossa equipa de feedback de acessibilidade em [email protected].

Saiba mais

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