Peržiūrėkite arba atšaukite programų, filmų, muzikos ar knygų išankstinius užsakymus
Tvarkykite išankstinius „App Store“ ir kitų „Apple Media Service“ paslaugų užsakymus.
Kaip peržiūrėti ar atšaukti išankstinius užsakymus
Galite peržiūrėti iš anksto užsakytų prekių sąrašą arba atšaukti išankstinį užsakymą.
Norėdami peržiūrėti „Apple Arcade“ žaidimus, eikite į „Arcade Games Coming Soon“ (greitai pasirodysiantys „Arcade“ žaidimai).
Išankstinio užsakymo peržiūra ar atšaukimas „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje
Atidarykite programą „App Store“.
Palieskite
ar savo nuotrauką ekrano viršuje.Bakstelėkite savo vardą. Gali tekti prisijungti prie „Apple“ paskyros.
Bakstelėkite „Pre-Orders“ (išankstiniai užsakymai), kad peržiūrėtumėte išankstinius užsakymus, arba „Arcade Games Coming Soon“ (greitai pasirodysiantys „Arcade“ žaidimai), kad pamatytumėte „Arcade“ žaidimus. Jei nematote parinkties „ Pre-Orders“ (tvarkyti išankstinius užsakymus) ar „Arcade Games Coming Soon“ (greitai pasirodysiantys „Arcade“ žaidimai), neatlikote jokių išankstinių užsakymų.
Norėdami atšaukti išankstinį užsakymą, bakstelėkite norimą atšaukti prekę, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
Išankstinio užsakymo peržiūra ar atšaukimas „Mac“ kompiuteryje
Atidarykite programą „App Store“.
Spustelėkite
ar savo vardą šoninės juostos apačioje.Lango viršuje spustelėkite parinktį „Account Settings“ (paskyros nuostatos). Jūsų gali būti paprašyta prisijungti naudojant „Apple“ paskyrą.
Atsidariusiame puslapyje slinkite tol, kol pamatysite „Pre-Orders“ (išankstiniai užsakymai).
Spustelėkite parinktį „Manage Pre-Orders“ (tvarkyti išankstinius užsakymus) arba „Arcade Games Coming Soon“ (greitai pasirodysiantys „Arcade“ žaidimai), jei norite peržiūrėti „Arcade“ žaidimus. Jei nematote parinkties „Manage Pre-Orders“ (tvarkyti išankstinius užsakymus) ar „Arcade Games Coming Soon“ (greitai pasirodysiantys „Arcade“ žaidimai), neatlikote jokių išankstinių užsakymų.
Norėdami atšaukti išankstinį užsakymą, spustelėkite norimą atšaukti prekę, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
Išankstinio užsakymo peržiūra ar atšaukimas „Windows“ kompiuteryje
Įjunkite programėlę „Apple Music“ arba programėlę „Apple TV“.
Spustelėkite savo vardą šoninėje juostoje, tada pasirinkite „View My Account“ (peržiūrėti mano paskyrą). Gali tekti prisijungti prie „Apple“ paskyros.
Atsidariusiame puslapyje slinkite tol, kol pamatysite „Pre-Orders“ (išankstiniai užsakymai).
Spustelėkite „Manage Pre-Orders“ (tvarkyti išankstinius užsakymus). Jei nematote parinkties „Manage Pre-Orders“ (tvarkyti išankstinius užsakymus), neatlikote jokių išankstinių užsakymų.
Norėdami atšaukti išankstinį užsakymą, spustelėkite norimą atšaukti prekę, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
Kas nutinka, kai jūsų iš anksto užsakyta prekė išleidžiama
Kai jūsų iš anksto užsakyta prekė taps prieinama, būsite apmokestinti pasirinktu mokėjimo būdu ir gausite el. laišką. Jei įjungėte automatinį atsisiuntimą, prekė automatiškai bus atsiųsta į įrenginį, kurį naudojote pirkdami.
Jei savo įrenginyje nematote išleistos iš anksto užsakytos prekės, suraskite programą, muziką, filmą arba knygą pirkiniuose ir atsisiųskite ją. Jei įsigijote programą ar žaidimą, taip pat galite juos rasti „App Store“ ir bakstelėti ar spustelėti „Get“ (gauti).
Jei pirkimo nepavyksta užbaigti
Jei dėl atsiskaitymo problemos nepavyks užbaigti pirkimo, kai jūsų iš anksto užsakyta prekė bus išleista, gausite el. laišką. Turite atnaujinti savo atsiskaitymo informaciją, kad galėtumėte atsisiųsti prekę.
Jei iš anksto užsakytame albume yra išankstinio leidimo dainų
Jei iš anksto užsisakėte albumą ir kai kurios dainos išleidžiamos anksčiau nei albumas, galite būti apmokestinti už kiekvieną išleistą dainą. Išleidus albumą, būsite apmokestinti likusia albumo kaina.
Bet kokią iš „Apple“ įsigytą skaitmeninę laikmeną galima visam laikui atsisiųsti į „iPhone“, „iPad“, „Mac“ arba „Windows“ kompiuterį. Sužinokite daugiau.
Reikia daugiau pagalbos?
Papasakokite daugiau apie tai, kas nutiko, ir mes pasiūlysime tolesnių veiksmų planą.