Wi-Fi通話機能で電話をかける

Wi-Fi通話機能を使えば、携帯電話の信号が微弱なエリアや圏外でもWi-Fi接続さえできれば電話をかけたり受けたりできるようになります。Wi-Fi通話機能を使って音声通話をする方法を説明します。

iPhoneからWi-Fiで電話をかける

Wi-Fi通話をオンにするには、「設定」>「モバイル通信」の順に選択します。iPhoneに複数のSIMがある場合は、回線を選択します(「SIM」の下にあります)。「Wi-Fi通話」をタップしてオンにします。緊急通報サービスを利用するときのために、住所の入力または確認が必要となる場合があります。

Wi-Fi通話を利用できる場合は、コントロールセンターを表示している間、ステータスバーに「Wi-Fi」と表示されます。その場合、通話にはWi-Fi通話機能が使われます。

携帯電話サービスを利用できる場合は、iPhoneの緊急通話ではそのサービスが使われます。Wi-Fi通話が有効になっていて、携帯電話サービスが利用できない状況下では、緊急電話にWi-Fi通話が利用されることがあります。位置情報サービスを有効にしているかどうかにかかわらず、緊急電話に際してはデバイスの位置情報が救助に役立てられる場合があります。

iPhoneに「Wi-Fi通話」画面が表示され、「このiPhoneでWi-Fi通話」がオンになっているところ。

Wi-Fi通話で利用するデバイスを追加する

  1. 追加したいデバイスに最新バージョンのソフトウェアがインストールされているか確認します。

  2. iPhoneで、「設定」>「モバイル通信」の順に選択します。iPhoneに複数のSIMがある場合は、回線を選択します(「SIM」の下にあります)。

  3. 「Wi-Fi通話」をタップし、「ほかのデバイスでのWi-Fi通話を追加」をオンにします。

  4. 1つ前の画面に戻り、「ほかのデバイスでの通話」をタップします。

  5. 「ほかのデバイスでの通話を許可」がオンになっていない場合はオンにします。「通話を許可」の下に、通話可能なデバイスのリストが表示されます。

  6. Wi-Fi通話を使いたい各デバイスをオンにします。

iPhoneに「ほかのデバイスでの通話」画面が表示されているところ。「ほかのデバイスでの通話を許可」がオンになっていて、iPadとMacBook Proでの通話が許可されています。

次に、ほかのデバイスがiPhoneから通話を引き継げるようになっているか確かめます。

  • iPadでは、「設定」>「FaceTime」の順に選択し、「iPhoneから通話」をオンにします。

  • Macでは、FaceTimeアプリを開いて、「FaceTime」>「設定」(または「環境設定」)の順に選択します。「iPhoneから通話」をオンにします。

「ほかのデバイスでの通話を許可」がオンになっている場合、Apple WatchではWi-Fi通話が自動的に有効になります。

デバイスを追加できない場合は、以下の点を確認してください。

  • iPhoneで、「Wi-Fi通話」と「ほかのデバイスでの通話を許可」がオンになっていること、「通話を許可」の下にデバイスが表示されていることを確認してください。

  • iPhoneとほかのデバイスで、FaceTimeとiCloudに同じApple IDを使っているか確認してください。

iPhoneの「電話」画面で「Wi-Fi通話」がオンになっているところ。

ほかのデバイスからWi-Fiで電話をかける/受ける

ご契約先の通信事業者がiCloudに接続したデバイスでのWi-Fi通話に対応している場合は、ほかのデバイスでもWi-Fiで電話をかけたり受けたりすることができます。

必ずiPhoneでお使いのものと同じApple IDでiCloudとFaceTimeにサインインしてください。また、デバイスに最新のソフトウェアがインストールされていることを確認してください。

iPad、Apple Watch、またはMacからWi-Fiで電話をかけるには、以下の手順を実行してください。

iPadから電話をかける

  1. Wi-Fi通話で利用するデバイスを追加していない場合は、追加します。

  2. FaceTimeアプリを開きます。

  3. 連絡先または電話番号を入力し、その連絡先や電話番号をタップします。

  4. オーディオボタン No alt supplied for Image をタップします。

連絡先、メール、メッセージ、Safari、その他のアプリで電話番号をタップして、電話をかけることもできます。

Macから電話をかける

  1. FaceTimeアプリを開きます。

  2. 「FaceTime」>「設定」(または「環境設定」)の順に選択します。

  3. 「iPhoneから通話」をオンにします。

  4. 電話をかけたり受けたり phone calls in FaceTime.

Apple Watchから電話をかける

  1. 電話アプリを開きます。

  2. 連絡先を選択します。

  3. 電話ボタンNo alt supplied for Image をタップします。

  4. 電話をかけたい番号またはメールアドレスを選択します。

デバイスを削除する

いずれかのデバイスでWi-Fi通話をする必要がなくなった場合は、以下の手順で削除できます。

  1. iPhoneで、「設定」>「モバイル通信」の順に選択します。iPhoneに複数のSIMがある場合は、回線を選択します(「SIM」の下にあります)。

  2. 「ほかのデバイスでの通話」をタップします。

  3. デバイスのリストで、削除するデバイスのWi-Fi通話を無効にします。

Wi-Fi通話が機能しない場合

Wi-Fi通話を有効にしたり使ったりできない場合は、ご契約先の通信事業者がWi-Fi通話に対応しているかどうか、また、デバイスに最新のソフトウェアがインストールされているかどうかを確認してください。

デバイスのソフトウェアが最新版で、通信事業者がWi-Fi通話に対応しているのに、Wi-Fi通話を有効にしたり使ったりできない場合は、ご契約先の通信事業者にお問い合わせください

通信事業者に連絡した上でもなお、Wi-Fi通話が有効にならない場合やWi-Fi通話ができない場合は、以下の手順で対処してください。手順が1つ終わったら、2分ほど待ってから次の手順に進んでください。

  1. 「設定」>「モバイル通信」または「モバイルデータ通信」の順にタップします。iPhoneに複数のSIMがある場合は、回線を選択します(「SIM」の下にあります)。「Wi-Fi通話」をタップし、Wi-Fi通話が有効になっていることを確認します。

  2. iPhoneを再起動します。

  3. 別のWi-Fiネットワークに接続します。Wi-FiネットワークによってはWi-Fi通話を利用できない場合があります。

  4. Wi-Fi通話を無効にしてから有効に戻します。

  5. 「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「リセット」の順に選択します。

  6. 「ネットワーク設定をリセット」をタップします。

FaceTimeは一部の国や地域では利用できません。

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