YouBike微笑單車 官方‪版‬ 4+

YouBike Co., Ltd

    • 免費

簡介

【 YouBike微笑單車 官方版】

開啟你的YouBike旅程
方便且快速租賃的24小時公共自行車服務系統,
無論通勤通學、觀光旅遊、運動休閒隨時都能享受騎乘樂趣!
下載YouBike APP讓您即時掌握完整功能:快速註冊會員、交易紀錄查詢、會員卡片管理、即時場站動態查詢、公共自行車傷害險資料編輯…等等。

【服務地區】
臺北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市(含新竹科學園區)、苗栗縣、臺中市、嘉義縣、嘉義市、台南市、高雄市、屏東縣

【租借步驟】
■ 註冊會員:只需註冊一次,YouBike 1.0及YouBike 2.0皆可使用
■ 多元租借:每一會員帳號可註冊電子票證(悠遊卡、一卡通)及掃碼綁定信用卡共五張票證。
■ 還車扣款:確認車機螢幕資訊,並開啟APP交易紀錄,確認還車成功

進一步了解 YouBike:https://www.youbike.com.tw/

新內容

版本 3.6.0

新增可沿用舊密碼功能

評分與評論

2.0(滿分 5 分)
3,100 則評分

3,100 則評分

。。。。。ㄏㄏ

缺少使用中車輛置頂訊息

缺少主頁上方置頂有正在使用中的車輛之訊息,重要訊息不應該只能在分頁功能中查看,而是應該也要在主頁顯示簡單的置頂提示,還有客服後台應設計緊急停止扣款功能,方能防止對規則不熟悉的民眾遇到問題時能夠直撥客服中止扣款,另外臺南區的電話客服和現場客服都態度極差,員工教育訓練嚴重欠缺。

X0720

文字客服反應超慢且無法提供解決方案

無法成功綁卡(卡片為有效卡卻持續提示為無效卡)而聯繫文字客服,第一位問完基本資料就直接消失,第二位問完基本資料後只叫顧客再去確認卡片是否有效,顧客提出要投訴前位文字客服後,第二位客服也消失了,超級無語。

開發者回覆

很抱歉同仁在服務時造成您的不愉快,小編會將您反應的事項提供給客服部門進行檢討及改善,造成您的不愉快在此致歉,也感謝您的回饋及支持。
若您願意提供更詳細的資訊,為確保您個資的安全,再麻煩您至官網下方的聯絡我們填寫更詳細的資訊,我們將由專人聯絡及回覆您。

Gordon196856

非常感謝完成電動車的標示。棒棒的

請能完成電動車在站訊息方便使用謝謝

開發者回覆

您所建議的部分我們會再列入開發方向,期望在未來的版本中可加入您所建議的元素,讓我們的APP能更加貼近使用者的需求。

App 隱私權

開發者「YouBike Co., Ltd」指出 App 的隱私權實務可能包含下方描述的資料處理。如需更多資訊,請參閱開發者的隱私權政策

會與你連結的資料

系統可能會收集以下資料,並將其與你的身分連結:

  • 聯絡資訊

不會與你連結的資料

系統可能會收集以下資料,但不會將其與你的身分連結:

  • 位置
  • 診斷

隱私權實務可能因你使用的功能或你的年齡等因素而有所不同。進一步瞭解

支援

  • 錢包

    將你所有的票卡、票券和卡片等等全部集中在一處。

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